«СПРУТ-ИНФОРМ»
- профессиональная система автоматического речевого оповещения или автообзвона
групп абонентов. Система оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» позволяет в автоматическом
режиме довести необходимую информацию до сотрудников коммерческих организаций,
групп абонентов или до личного состава подразделений МВД, МЧС и ГО. Оповещение
может осуществляться одновременно по нескольким каналам телефонной и мобильной
связи, при этом поддерживается возможность автоматической передачи факсов и SMS-сообщений.
Кроме того, система «СПРУТ-ИНФОРМ» позволяет осуществлять локальное оповещение
по громкоговорящей связи (через громкоговорители).
Система
речевого оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» обеспечивает высокую надежность,
стабильность и производительность. Система
предоставляет подробную статистику о состоянии оповещения, в том числе и в
режиме реального времени.
«СПРУТ-ИНФОРМ» имеет удобный и понятный пользовательский интерфейс
и не требует специальной подготовки при работе с системой. Это позволяет
внедрить и начать использовать систему в максимально кратчайшие сроки и с
минимальными временными затратами.
Система оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» может
использоваться в различных коммерческих организациях для решения таких задач,
как:
экстренное оповещение сотрудников или
населения о чрезвычайной ситуации;
обзвон потребителей о задолжености;
информирование клиентов об изменении цен
или реквизитов компании;
проведение социальных опросов.
Высокая степень надёжности и стабильность, заложенные
в архитектуру «СПРУТ-ИНФОРМ», позволяют использовать ее не только в
коммерческих организациях, но и в различных специализированных ведомствах:
Специальные службы "01",
"02", "03";
Штабы гражданской обороны;
Аварийные и диспетчерские службы;
Службы охраны важных государственных и
коммерческих структур;
Органы внутренних дел;
Военные структуры;
Подразделения пультовой охраны;
Диспетчерские службы аэропортов, ж/д
вокзалов, морских портов.
Система автоматического
оповещения «СПРУТ-ИНФОРМ» является оптимальным решением, позволяющим максимально
быстро организовать реагирование на ЧС специалистов вышеуказанных служб, организаций, ведомств и
структур.
Комбинированные
способы одновременной доставки оповещений (автообзвона) — по-обычному или
сотовому телефону, SMS,
факсом или громкой связи;
Автообзвон по спискам и группам
абонентов;
Гарантированная доставка сообщений
абонентам;
Различные варианты запуска оповещения: вручную, по расписанию, по сигналам внешних датчиков
(охранная и пожарная сигнализации, "тревожная кнопка", датчики
исправности оборудования), набором цифр с телефона, поддерживается механизм
событий проверки изменений в БД;
Автоматическое
«озвучивание» абонентам информации, к примеру, о дате, времени, сумме задолженности,
сигнале тревоги и др.;
Несколько
вариантов определения факта ответа абонента, в том числе корректно решается
задача определения поднятия трубки абонентом, если в линии вместо гудков звучит
мелодия или сообщение сотового оператора;
Поддерживается
работа с различными форматами баз данных абонентов;
Расширенные алгоритмы процесса оповещения
позволяют, к примеру, настроить возможность переключения абонента на голосовое
меню или «живого» оператора;
Подробная
статистика об оповещении, в том числе и в режиме реального времени;
Запись ответов оповещаемых абонентов;
Интегрированная система записи
телефонных разговоров;
Многопользовательский интерфейс с
разграничением прав доступа;
Система автоматического
оповещения СПРУТ-ИНФОРМ работает на базе персонального компьютера, в который
устанавливаются специальные платы компьютерной телефонии «Ольха" и
программное обеспечение «Спрут-Информ».
Для оповещения по телефону
к системе подключаются аналоговые телефонные лини или цифровые потоки Е1. Для
осуществления SMS рассылок необходимо подключить один или несколько GSM-шлюзов
через COM-порт или USB-порт компьютера.
Для оповещения по громкой
связи (через громкоговорители), необходимо наличие установленной в компьютере
одной или нескольких звуковых плат. Линейный выход данных плат, через усилитель
сигнала, подключается к громкоговорителю.
В качестве операционной
системы комплекса оповещения используется ОС MS Windows/XP/Vista/7/8.
Параметры аналоговых телефонных линий
Количество обслуживаемых аналоговых каналов
|
1...128
|
Варианты подключения к телефонным линиям
|
прямое
подключение к телефонным линиям ГТС,
параллельное
подключение к телефонным линиям,
параллельное
подключение к внутренним телефонным линиям УАТС,
смешанное
подключение
|
Громкость воспроизведения сигнала в линию
|
–90...21
дБ
|
Подключение АОН
|
параллельное
подключение,
последовательное
подключение,
FSK-режим
|
Параметры потоков E1
Количество потоков Е1, обслуживаемых одним сервером
|
1...2
|
Тип сигнализации
|
EDSS1,
R2, R1.5
|
Параметры файлов голосовых
сообщений
Частота дискретизации
|
8000 Гц
|
Тип
|
«моно»
|
Алгоритм сжатия
|
PCM
(128Кбит/с);
G.711
А- или μ-кодирование (64 Кбит/с);
Microsoft
GSM 0610 (13.6 Кбит/с).
|
Гибкая
масштабируемость профессиональной системы – до 128 телефонных каналов