oбщество с ограниченной ответственностью
«ЭЛЕКТРОННЫЕ
СИСТЕМЫ»

радиосвязь

ООО «Электронные системы». На главную

Новости

25.09.2017

ВНИМАНИЕ ! Компания Motorola Solutions сообщает о продлении промоакции на 1000-ю серию радиостанций до 31 декабря 2017 г. За информацией по ценам к нам !

05.09.2017

Уважаемые пользователи радиостанций Motorola ! Компания Motorola Solutions объявила о старте с 1 сентября по 31 декабря 2017 г. промоакции на АКБ HNN9008, HNN9009 , NNTN4851. По ценовой информации обращайтесь к нам !

IP-АТС АГАТ UX

IP-АТС «АГАТ UX» - конвергентные многофункциональные мини-АТС, позволяющие организовывать голосовую и факсимильную связь как через обычные телефонные линии (ТфОП), так и через IP-сети (Ethernet, Internet и т.д.).

IP-АТС «АГАТ UX» - это:Интеллектуальный конвергентный коммутатор

В телефонную сеть с единым планом нумерации могут быть объединены:

  • аналоговые и цифровые телефонные линии, потоки Е1;
  • аналоговые и цифровые телефоны, факсы, системные и IP-телефоны;
  • оборудование IP-телефонии сторонних производителей;
  • каналы доступа к операторам IP-телефонии, с возможностью ускоренного набора номера удаленного абонента;
  • мобильные абоненты сети IP DECT;
  • встроенные многочисленные голосовые сервисы.

Функционал разнообразного офисного оборудования в одном устройстве

Станция предоставляет сервис многоканального факс-аппарата, шлюза IP-телефонии, конференц-сервера, системы записи телефонных переговоров, и т.п..

Услуги автоматизированной обработки телефонных вызовов

  • IVR - многоуровневое интерактивное голосовое меню;
  • DISA - прямой доступ во внутреннюю телефонную сеть;
  • Голосовые и факсимильные почтовые ящики с возможностью отправки накопленных сообщений по e-mail;
  • CallBack –автоматический обратный вызов абоненту;
  • Интеллектуальная очередь;
  • «Парковка» вызова – постановка вызова в режим ожидания, с возможностью последующего ответа;
  • Будильник – оповещение абонента в заданный момент времени.

Автоматическое распределение вызовов (ACD)

Входящие вызовы, которые не могут сразу быть обслужены секретарем (операторами), могут либо перенаправляться на другие номера, обслуживаемые станцией, ставиться в очередь или на «парковку». Абонентам, чьи вызовы находятся в очереди, станция может воспроизводить разнообразную информацию, в частности - время, оставшееся до ответа оператора.

Приобретая IP-АТС «АГАТ UX», Вы получаете:

  • Весь современный функционал АТС
  • В базовой комплектации по привлекательной цене.
  • Эффективную и качественную обработку телефонных вызовов

Число не обслуженных вызовов сократится до минимума.

  • Значительное снижение затрат на международные и междугородные переговоры
  • Повышение эффективности работы персонала
  • Часть рутинной работы возьмет на себя «АГАТ UX».
  • Возможность неограниченного расширения Вашей корпоративной телефонной сети

Затраты на подключение дополнительных внутренних и внешних номеров будут минимальны, а расстояния между абонентами - неограниченными.

  • Имидж компании
  • Звонить в Вашу компанию станет еще приятнее, лояльность клиентов будет на порядок выше.

Применение IP-АТС «АГАТ UX"

5.1Kb

Телефонизация офиса

  • Оптимальное конфигурирование канальности, разнообразные интерфейсы - FXO, FXS, E1.
  • Возможность существенного наращивания номерной емкости через IP-сеть без изменения конфигурации станции.
  • Встроенные функции Call-центра.
  • Разнообразный сервис автоматического обслуживания вызовов (IVR, DISA, VoiceMail, SMDR, ACD, CallBack, голосовая и факсимильная почта и др.), доступный проводным и IP-абонентам.
  • Функционал периферийного оборудования (факсы, IP-шлюз, конференцсервер и т.п.).
  • Возможность записи разговоров сотрудников.
  • Исключительная простота настройки и администрирования.

Создание распределенной корпоративной телефонной сети

  • Единый номерной план для любого количества абонентов.
  • Доступные каждому абоненту, в том числе IP-абонентам, сервис УАТС и голосовые услуги.
  • Возможность удаленного администрирования всех устройств сети из единого центра.
  • Высокая надежность - каждое устройство сети самодостаточно и независимо от других устройств.
  • Возможность использования оборудования ведущих производителей в качестве элементов сети.

Расширение функций Вашей УАТС

  • Сопряжение УАТС с действующими сетями IP-телефонии.
  • Удаленный вынос внутренних номеров УАТС по IP-сети, с сохранением полной прозрачности соединений.
  • Функции автоматической обработки звонков: IVR, DISA, голосовые и факсимильные почтовые ящики с возможностью отправки сообщений по e-mail, ACD, тарификация (SMDR).
  • Интеграция в УАТС многочисленных функций дополнительного оборудования - факсы, IP-шлюз, конференцсервер, система контроля телефонных переговоров.

Сервис IP-АТС «АГАТ UX»

«Агат UX» поддерживает большой набор сервисных функций, комбинации которых обеспечивают гибкую адаптацию для работы в конкретных условиях.

Для предоставления голосовых услуг станция использует информацию, которая хранится в виде файлов в энергонезависимой памяти. Звуковые файлы записаны в стандартном wav-формате, а доступ к ним для записи, чтения, удаления и пр. возможен через программу конфигурирования, WEB-интерфейс или через протокол FTP с любого компьютера сети штатными средствами операционной системы.

5.2Kb

Основные голосовые услуги IP-АТС «Агат UX»

DISA - прямой доступ к внутренним абонентам и услугам

DISA принимает вызов, воспроизводит в линию приветствие и принимает цифры донабора. При получении всех цифр внутреннего номера DISA дозванивается до соответствующего абонента или сервиса и производит соединение.

Интеллектуальное голосовое меню (IVR)

«АГАТ UX» принимает вызов и обслуживает его согласно созданному пользователем сценарию. Сценарий (текстовый файл), состоит из набора меню, каждое из которых содержит ссылку на звуковой файл для воспроизведения при входе в данное меню и действия системы при вводе тональным набором команд – переход в другое меню, соединение с внутренним номером, переадресация по результату соединения и т.п..

Голосовая и факсимильная почта

Станция после воспроизведения звукового приветствия сохраняет голосовую или факсимильную информацию от удаленного абонента в персональный «почтовый» ящик. Накопленная в ящике информация либо автоматически отправляется по электронной почте на заданный e-mail, либо может быть прослушана по телефону, а также считана с помощью удаленного компьютера через FTP-соединение.

Функционал системного телефона, доступный для всех внутренних абонентов станции

Возможность использования функций, характерных для системного телефона: DND (Не беспокоить), временная переадресация вызовов, индивидуальная записная книжка, журналы вызовов, ограничение доступа к телефону, автодозвон, голосовая почта с расширенным функционалом и многое другое. Данные функции доступны в том числе для IP-абонентов.

Прием и отправка факсов в процессе разговора

Любой пользователь «Агат UX» может получать и отправлять факсы, непосредственно в процессе разговора, не используя факсимильные аппараты.

Автоматическое распределение вызовов (ACD)

В станции задается нужное количество групп операторов, подключаемых как через телефонные линии, так и через IP-сети. При поступлении вызова «Агат UX» соединяет его с первым свободным оператором из заданной группы. При отсутствии свободных операторов вызов ставится в очередь.

Тарификация телефонных соединений (SMDR) с поддержкой формата программы WinTariff


Встроенный функционал IP-АТС «АГАТ UX»

IP-АТС «Агат UX» включает в себя множество функций дополнительного оборудования.

3.6Kb

Многоканальный факсаппарат

«Агат UX» обеспечивает самостоятельный приём факсимильного изображения, которое может быть считано с помощью специальной программы или отправлено на заданный адрес электронной почты.

Также возможна отправка изображений непосредственно с компьютера на удаленный факс-аппарат.

Многоканальный шлюз IP-телефонии

Удаленные по IP-сети абоненты являются полноправными абонентами станции и могут использовать весь ее сервис. Благодаря поддержке основных протоколов IP-телефонии, «Агат UX» позволяет устанавливать телефонные соединения через оборудование ведущих мировых производителей.

Конференц-сервер

Донабрав специальный номер, пользователь может вручную или в автоматическом режиме (по заданным спискам) собрать конференцию, включающую как внутренние номера УАТС, так и абонентов, удаленных по ТфОП и каналам IP-телефонии.

Многоканальная система контроля телефонных переговоров

При обнаружении сеанса связи в контролируемом канале устройство самостоятельно звонит по линиям ТфОП или каналам IP-телефонии на заданный телефонный номер и дублирует контролирующему абоненту всю звуковую информацию из контролируемого канала. В качестве контролирующего абонента может выступать как человек, так и автоматизированная система регистрации переговоров, например - «Спрут-7/UX».

Модели IP-АТС «АГАТ UX»

4.2Kb

«АГАТ UX-2211»

- до 8 абонентов,
- до 8 городских линий,
- до 64 IP-телефонов,
- SIP, H.323,
- все функции АТС в компактном пластиковом корпусе,
- до 5 часов голосовых сообщений

4.4Kb

«АГАТ UX-3420»

- до 40 абонентов,
- до 40 городских линий,
- до 10 потоков Е1,
- до 256 IP-телефонов,
- до 15 часов голосовых сообщений,
- SIP, H.323

3.2Kb

«АГАТ UX-3211»

- до 64 абонентов,
- до 64 городских линий,
- до 2-х потоков Е1,
- до 64 IP-телефонов,
- SIP, H.323

3.2Kb

«АГАТ UX-3212»

- до 64 абонентов,
- до 64 городских линий,
- до 16 потоков Е1,
- до 256 IP-телефонов,
- SIP, H.323

Технические характеристики IP-АТС «АГАТ UX»

Базовые функции офисной АТС

Все функции доступны как при локальных звонках, так и для соединений через IP-сеть:
- Постановка вызова на удержание;
- Прием второго вызова с уведомлением абонента;
- Ведение двух разговоров одновременно;
- Перевод вызовов;
- Переадресация вызовов;
- Режим прямого вызова.

Сервисы УПАТС

Все сервисы доступны как при локальных звонках, так и для соединений через IP-сеть:
- Групповой вызов;
- Перехват вызова;
- Многоканальный звонок;
- Организация и обслуживание конференций;
- «Тональный» донабор (DISA);
- Многоуровневое интерактивное меню (IVR);
- Оповещение абонентов;
- Обратный вызов (Callback);
- Парковка вызовов;
- Постановка вызовов в очередь;
- Автоматическое распределение вызовов (ACD);
- Голосовая почта;
- Возможность «ручного» и «автоматического» приема и передачи факсимильных сообщений, в том числе и во время разговора.

Личные сервисы абонента

Все сервисы доступны любому абоненту IP-АТС, в том числе зарегистрированному на встроенном SIP-proxy сервере IP-АТС:
- Личный журнал вызовов;
- Личный телефонный справочник;
- Автоматические режимы приема вызовов;
- Режимы обслуживания вызовов абонентом;
- Будильник.

Маршрутизация вызовов

- Номерной план;
- Таблицы маршрутизации, в том числе маршрутизация по набранному номеру и маршрутизация по CallerID с возможностью модификации значения CallerID;
- Задание разных правил маршрутизации в зависимости от времени, даты, дня недели и т.д.

Система учета вызовов

Фиксация SMDR-данных

Синхронизация даты и времени

SNTP

Мониторинг трафика

Возможность постановки на контроль (прослушивание) любых абонентов станции

Безопасность

- Ограничение доступа к телефонному аппарату;
- Ограничение доступа к линии;
- Ограничение набора номера;
- Ограничение доступа к настройке IP-АТС.

Размер памяти для голосовых сообщений (в зависимости от версии может незначительно различаться).

Для IP-АТС «АГАТ UX-2211», IP-АТС «АГАТ UX-3211» - около 35 Мб, эквивалентно 5 часам суммарной длительности голосовых сообщений.
Для IP-АТС «АГАТ UX-3212» - около 100 Мб, эквивалентно 15 часам суммарной длительности голосовых сообщений.
Для IP-АТС «АГАТ UX-3420» - в базовой комплектации около 32 Мб, эквивалентно 5 часам суммарной длительности голосовых сообщений. При использовании дополнительного пакета - до 100 Мб, эквивалентно 15 часам голосовых сообщений.

Сетевое управление

- ПО для настройки;
- Управление через web-интерфейс;
- FTP.

Кодеки

- G.711 A/µ-Law, GSM0610, G.723.1 (MPMLQ, ACELP), G.729, эхокомпенсация G.165;
- Возможность управления приоритетами выбора кодеков.

Голосовые функции

- Независимая установка усиления принимаемого и передаваемого сигнала;
- АРУ с динамическим шумоподавителем;
- VOX, VAD;
- Для кодеков G.723.1 (MPMLQ, ACELP), G.729 - возможность компенсации потерь пакетов.

Протоколы

- SIP (в том числе клиент SIP-proxy и встроенный SIP-proxy сервер);
- H.323;
- ASP.

Прием/передача факсимильных сообщений

- Через IP-сеть по протоколу Т.38;
- Через ТФОП по протоколу Т.30 (режим факсимильного аппарата 3 группы).

Сервис VoIP

- RTP/RTCP;
- Динамический джиттер-буфер;
- Компенсация потерь пакетов;
- Настройка количества аудио-фреймов в пакете;
- Возможность дублирования аудиопакетов для компенсации потерь в сети;
- Передача через IP служебных сигналов АТС.

Определение номера

- АОН;
- Caller ID (FSK).

Сетевой интерфейс

Для IP-АТС «АГАТ UX-2211», «АГАТ UX-3211», «АГАТ UX-3212» - 1 разъем Ethernet, 10 Мбит/с (RJ45).
Для IP-АТС «АГАТ UX-3420» - 2 разъема Ethernet, 10/100 Мбит/с (RJ45).

Интерфейсы

IP-АТС «АГАТ UX-2211»

- до 8 FXO (RJ11);
- до 8 FXS (RJ11).

IP-АТС «АГАТ UX-3211»

- до 2 E1 с сигнализациями EDSS1 (RJ45);
- до 64 FXO (RJ45);
- до 64 FXS (RJ45);
- до 10 аналоговых системных телефонных аппаратов LG GK36EXE (RJ45).

IP-АТС «АГАТ UX-3212»

- до 16 E1 с сигнализациями EDSS1 (RJ45);
- до 64 FXO (RJ45);
- до 64 FXS (RJ45);
- до 10 аналоговых системных телефонных аппаратов LG GK36EXE (RJ45).

IP-АТС «АГАТ UX-3420»

- в базовой комплектации: до 1 E1 с сигнализациями EDSS1 (RJ45);
- при использовании дополнительного пакета: до 10 E1 с сигнализациями EDSS1 (RJ45);
- до 40 FXO (RJ45);
- до 40 FXS (RJ45);
- до 6 аналоговых системных телефонных аппаратов LG GK36EXE (RJ45).

Габариты

IP-АТС «АГАТ UX-2211»

140 х 124 х 40 мм

IP-АТС «АГАТ UX-3211»
IP-АТС «АГАТ UX-3212»

432 х 175,6 х 43,6 мм, корпус металлический, формат 1U для монтажа в 19'' стойку

IP-АТС «АГАТ UX-3420»

253 х 164 х 59 мм

IP-АТС «АГАТ UX-2211»

140 х 124 х 40 мм

Создание сайта и хостинг R52.RU

© 2017 ООО «Электронные системы»

603009 г.Нижний Новгород, ул. Вологдина, д.1

тел./факс : (831) 465-12-44, 462-21-31, 465-73-19