ПО «Спрут-Информ» + плата CTI «Ольха-19»

Комплекс «Спрут-Информ» на базе плат «Ольха-19» - оптимальное решение для организации оповещения по аналоговым телефонным линиям. В зависимости от задачи заказчика к плате может подключаться от одной до шестнадцати каналов по котором одновременно ведется автообзвон. При необходимости увеличения скорости оповещения в один компьютер может быть установлено любое количество плат.
К одной плате «Ольха-19» может быть одновременно подключено до 16 телефонных линий. Все каналы платы могут одновременно работать c подключенными линиями, воспроизводя и записывая аудиоинформацию. Для каждого из каналов платы могут быть настроены индивидуальные параметры. Разные каналы платы могут быть использованы под разные режимы оповещения и работать независимо друг от друга.
Платы «Ольха-19» позволяют пользователю выбрать оптимальный для себя вариант подключения:
• Терминальное – при таком подключении телефонная линия подключается к каналу платы «Ольха-19» заменяя собой полноценное телефонное окончание (аппарат) и полностью управляющее работой этой линии.
• Параллельное - для подключения платы выполняется параллельный отвод от канала связи на плату «Ольха-19». Пользователи могут, как и прежде использовать телефонную линию, при запуске оповещения система Спрут-Информ «заберет» управление ею на себя. По окончанию обзвона, линия связи вновь будет доступна сотрудникам.